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Palabras clave:

tics
internet
usabilidad
educación
Galicia
 

Autor(-a/s):

Eduardo Rafael Rodríguez Machado
 
 
   
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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Abstract:

El hecho de que los profesores estén familiarizados a nivel personal con el uso de las TICs e Internet, no implica automáticamente que sepan cómo utilizarlos con fines pedagógicos.

Con nuestra investigación pretendemos establecer las especificaciones de un proyecto de red informática educativa del Municipio de A Coruña dentro del programa “Descubrir la Informática” que se viene desarrollando cada curso educativo desde 1998. En este caso nos centramos en una de las secciones analizadas en nuestro cuestionario como es el uso de las TIC e Internet por parte del profesorado.

 
 
 

Texto de la comunicación:

Introducción


En 1998, el Excmo. Ayuntamiento de La Coruña tomó la iniciativa de establecer el Programa Descubrir la Informática: "Internet Municipal" para que la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres…) tuviera acceso a la utilización habitual de los recursos que la informática ofrece. Este programa tiene como objetivo poner al alcance de todos los centros las nuevas tecnologías de enseñanza más avanzadas, con el fin de que cada profesor en su aula pueda disponer eficazmente de ellas.

Comprende los siguientes niveles de actuación:
  • Equipamiento de un aula de informática en cada centro con un número de puestos suficientes para cubrir las necesidades de una unidad escolar y los instrumentos de apoyo informático de uso habitual, impresoras, lectores de CD-ROM, scanner, etc.
  • Establecimiento de una red (Figura 1) mediante un servidor común de carácter local, con conexión individualizada de todos los equipos a ella. La red será compartida por todos los centros educativos de la ciudad.

  • Red del aula




  • Conexión a Internet de todos los centros por medio de la red. El servidor central realizará la selección de los elementos de Internet que tengan carácter didáctico o educativo y proveerá de los principales recursos que el mercado informático vaya ofreciendo en el ámbito de la educación.
  • Formación específica para que el profesorado pueda hacer uso en las mejores condiciones posibles de esta herramienta de enseñanza y aprendizaje.


El Ayuntamiento ha finalizado la implantación de aulas-net en todos los centros de enseñanza primaria y secundaria de la ciudad, a través de un proyecto diseñado y dirigido por la Facultad de Informática de la Universidad de A Coruña.

Nuestras motivaciones e inquietudes se concretaron en analizar la opinión sobre las TIC por parte del profesorado y alumnado de los centros educativos no universitarios y más concretamente en el uso de "Internet Municipal" y de las TICs instalado en los centros por el Ayuntamiento de La Coruña.

Queríamos determinar el nivel de infraestructuras disponibles en los centros, el uso del Aula-Net, el uso que se hace de Internet a nivel educativo, el grado de formación del profesor, las actitudes ante el uso de Internet, las repercusiones en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación y todo ello desde la perspectiva tanto del profesor como del alumno. Para abordar estos objetivos la recogida de datos cuantitativos, se ha articulado a través de dos cuestionarios. Hemos abordado el análisis desde una perspectiva multivariada, lo que confiere singularidad al estudio. Aquí reflejamos una de las secciones analizadas que hace referencia al uso de las TIC e Internet por parte del profesorado en el Ayuntamiento de La Coruña.

Planteamiento de la investigación.


Para llevar a cabo la investigación nos planteamos, en primer lugar, la necesidad de disponer de un instrumento de medida, el cuestionario, que justificaremos más adelante, que nos resulte útil para averiguar la implicación del profesorado y el alumnado en la utilización de las TIC.

Durante el curso 2001-2002 elaboramos varios cuestionarios orientados a los alumnos y profesores del municipio sobre el uso de las TIC. Son pruebas experimentales que nos ofrecen la posibilidad de conocer las impresiones de nuestros alumnos y de los profesores acerca de esta materia y para familiarizarnos con la práctica de elaborarlos.

En el curso 2002-2003, después de varios ensayos, experiencias y correcciones, los perfeccionamos y construimos los instrumentos finales.

El cuestionario inicial de los profesores estaba compuesto por un total de 114 ítems, distribuidos en 5 secciones que consideramos independientes, aunque se presenten para contestar en un único instrumento, formadas por 38 ítems la escala de uso de TIC e Internet, 15 ítems de infraestructura, 18 ítems de formación del profesorado, 25 ítems para las repercusiones en el proceso de enseñanza-aprendizaje y 18 ítems con respecto a las actitudes del profesorado ante el uso de las TIC que responden a los apartados teóricos.

A principios del el curso 2003-2004 realizamos las modificaciones más importantes como consecuencia de los resultados obtenidos en el análisis de fiabilidad y validez de las pruebas piloto. Conseguimos así el cuestionario final formado por 90 ítems en total, después de ser evaluados por el método de opinión de expertos.

Objetivos


En la presente investigación referida a la "Internet Municipal de A Coruña", se intenta descubrir en primer lugar una serie de datos de corte general como son: datos generales del centro, datos personales del profesorado; en segundo lugar, conocer la realidad en la que desempeña su labor docente el profesorado con respecto a una serie de ítems que hace referencia a Internet con relación a las dinámicas y procesos que, a nivel individual y colectivo se generan en un centro a través del uso de Internet y desvelar las necesidades y los posibles problemas que pueden surgir.

Por ello el objetivo principal que se persigue con esta investigación es analizar la opinión sobre las TICs, desarrolladas dentro del programa Internet Municipal, en diversas secciones (uso, formación, infraestructura,…), e intentar profundizar en las características que presentan en los profesores en relación al conocimiento de Internet.

Para lograr el objetivo general es necesario obtener un instrumento valido y fiable que permita analizar también cómo determinadas variables pueden influir o no en los resultados finales. En este caso, nos detendremos en uno de los objetivos específicos, como es el de determinar los niveles de uso de las TIC e Internet Municipal por parte del profesorado.

Metodología


Planteados los objetivos a continuación se explica la metodología a utilizar en el desarrollo del mismo.

Muestra


Centros educativos del municipio de enseñanza no universitaria, centros públicos, privados y concertados, que soliciten voluntariamente su adscripción al programa.

Centros integrados durante el curso 2003-2004: 64 centros en total
  • 26 centros públicos de Educación Infantil y Primaria.
  • 16 Institutos de Educación Secundaria
  • 3 CP de Educación Especial
  • 19 centros privados concertado


Participaron N=624 profesores pertenecientes a los niveles educativos de Ed. Infantil y Primaria, E.S.O., Bachillerato y F.P. del Ayuntamiento de A Coruña.

En la Tabla 1, presentamos la población total de profesores que había durante el curso 2003-04 en el Municipio de A Coruña con sus niveles de enseñanza. Tenemos una muestra de un 22% de la población total.

Figura 2. Población total de profesores



Fuente: Instituto Galego de Estadística IGE. Curso escolar 2003-04 - Profesores
Consellería de Educación e Ordenación Universitaria. Información subministrada directamente. Por enseñanza postobligatoria se entiende bachillerato, formación profesional y garantía social.

Muestra del profesorado


La distribución definitiva de la muestra por sexo, tipo de profesorado, edad, tipo de centro y nivel de enseñanza que imparte el profesorado y curso en el que se encuentra el alumnado es la siguiente:

Sexo del profesorado
De los 624 sujetos participantes de la investigación, el 58,7% son mujeres y el 39,4% son hombres.

Tabla 1. Distribución de la muestra del profesorado por sexo.



Figura 3. Distribución de la muestra del profesorado por sexo.



Tipo de profesorado
La distribución en porcentajes del tipo de profesorado, en relación a si es profesor coordinador del aula-net o no, determina que tenemos una muestra de coordinadores de 9,1% (respondieron 57 coordinadores de un total de 64).

En cada uno de los centros que tiene el programa Internet Municipal existe un coordinador (ése era uno de los requisitos para su implantación).

Tabla 2. Distribución de la muestra por tipo de profesorado.



Figura 4. Distribución de la muestra del profesorado por tipo de profesorado.



Edad del profesorado
En cuanto a la edad del profesorado podemos decir que se encuentra entre los 20 y 29 años el 7,4%, entre 30 y 39 años el 21,6%, entre 40 y 49 años el 33%, entre 50 y 59 años el 31,3% y más de 60 años un 3,5%. El mayor número se encuentra entre las edades comprendidas entre 40-60 años con el 64,3% de la población.

Tabla 3. Distribución de la muestra por edad del profesorado.



Figura 5. Distribución de la muestra por edad del profesorado.



Tipo de centro del profesorado
El porcentaje de centros públicos es ligeramente superior (60,6%), lo que es coherente con la realidad del Municipio de A Coruña en la que, sin embargo, la presencia de enseñanza no pública (especialmente concertada) es importantísima.

Tabla 4. Distribución de la muestra por centro del profesorado.




Figura 6. Distribución de la muestra por centro del profesorado.



Nivel de enseñanza que imparte el profesorado
Con relación al nivel de enseñanza que imparten, tenemos un 43,9% de docentes en Primaria, seguido de un 25,8% en la E.S.O. El porcentaje más bajo se registra en la etapa de la educación Infantil con un 5,6%.

Tabla 5. Distribución de la muestra por nivel de enseñanza profesorado.



Figura 7. Distribución de la muestra por nivel de enseñanza profesorado.




Instrumento de recogida de información y procedimiento


El instrumento utilizado fue un cuestionario que se confeccionó al efecto para la investigación. En su realización se tuvo en cuenta todas las indicaciones que los diversos autores proponen en relación a como elaborar un cuestionario: número de ítems, tiempo de aplicación, orden de las preguntas, contenido de las preguntas…

El cuestionario del profesorado estaban divididos en dos grandes apartados, la primera referida a datos de identificación personal, y la segunda que se recogían datos referidos a varias secciones interrelacionadas referidas a Internet sobre acceso, infraestructura, formación, usos, actitudes…

El cuestionario fue entregado en todos los centros (64 en total) que disponen de aula de informática "Internet Municipal" a los responsables del aula de informática junto a una carta de presentación de la investigación que se esta realizando, acompañada de información más específica dirigida al profesorado de cómo cubrir los cuestionarios, y un teléfono de contacto en caso de que sugiera cualquier duda o se requiera más información, la entrega se realizó a principios del curso 2003-04 y la recogida se produce en el tercer trimestre.


Análisis de resultados


El análisis de los datos se realizó con el paquete estadístico SPSS, versión 14.0. para Windows.

Técnicas utilizadas


El análisis de los datos los vamos a estructurar en dos apartados, coincidiendo con los objetivos de investigación planteados. En primer lugar evaluaremos los resultados de la encuesta administrada al profesorado y en segundo lugar, analizaremos los datos obtenidos de los alumnos.

Los principales análisis estadísticos utilizados para trabajar los datos se concretan en:
  1. a) Para el análisis de la fiabilidad se utilizó el alfa de Cronbach, lo que nos proporciona un índice de consistencia interna.
  2. b) Para analizar el comportamiento de los ítems se calculó la correlación de cada ítem con el resto (correlación ítem-total corregida) y el coeficiente α de la escala. Las correlaciones de cada ítem con todos los demás (correlación ítem-total corregida).
  3. c) Para calcular la validez de constructo se realizó un análisis factorial. Se analizó su identidad a través del test de Barlett y el índice KMO (Kaiser-Meyer-Olkin).
  4. d) Para analizar las diferencias y contrastes entre las diferentes variables utilizamos las pruebas de U de Mann-Whitney y la de Kruskal-Wallis.


Análisis de psicométrico. Profesorado. Sección: "Uso"


Análisis de fiabilidad
Para el análisis de la fiabilidad se contó, con una muestra de 520 sujetos.
Se ha obtenido un coeficiente de fiabilidad de los 30 ítems de la sección "Uso" de 0,7282, lo que nos indica un índice aceptable de fiabilidad.
El comportamiento de los ítems ha sido bueno, en general, ya que ninguno de ellos afectaba al coeficiente de fiabilidad de forma que disminuyese su valor, tal como podemos observar en la tabla 6, donde mostramos la fiabilidad de esta sección del cuestionario.

Tabla 6. Análisis de fiabilidad. Uso profesorado.



Análisis de validez de constructo
El análisis de validez del constructo de los cuestionarios será realizado en diferentes fases para cada una de las partes del cuestionario, referentes a las dimensiones establecidas a través de las siguientes pruebas:
  1. La prueba de KMO y Bartlett.
  2. Análisis factorial con rotación varimax.
  3. Análisis de la varianza explicada da cada uno de los factores.
  4. Combinaremos los factores resultantes y procedimientos realizados de los pasos 1 al 3 descritos y los comentarios descriptivamente de los ítems de cada factor.


El análisis de la validez de constructo del cuestionario lo proporciona el análisis factorial. El valor prácticamente 0 del determinante de la matriz de correlaciones (,003) indica la existencia de intercorrelaciones.

A partir de los valores muy altos obtenidos en el test de esfericidad de Barlett con un Chi Cuadrado de 2993,527 y p =,000, rechazamos la hipótesis nula de que la matriz de correlaciones es una matriz identidad, indicando la existencia de intercorrelaciones significativas entre los ítems para el cuestionario (Tabla 7).

El índice KMO es aceptable según el baremo de interpretación (,741) lo que nos indica que podemos continuar con el análisis factorial.

Tabla 7. KMO y prueba de Bartlett. Uso profesorado.



La tabla 8 comprueba que, en un análisis exploratorio de la sección Uso, se obtiene una solución factorial de nueve factores, que explican 55% de la varianza total. Fueron eliminados las puntuaciones por debajo de, 30.

Tabla 8. Método de extracción: Análisis de componentes principales de la sección uso profesorado. Método de rotación: Normalización Varimax con Kaiser.


Tabla 8. Método de extracción: Análisis de componentes principales de la sección uso profesorado. Método de rotación: Normalización Varimax con Kaiser.



Como se puede observar en la tabla 9, referida a la varianza total explicada, los nueve factores explican un 55,207 de la variabilidad total.

Tabla 9. Matriz de Componentes rotados. Varianza total explicada.


Tabla 9. Matriz de Componentes rotados. Varianza total explicada.



A continuación analizaremos los factores individualmente sobre la sección de Uso en el profesorado, con la finalidad de contribuir a su correcta interpretación.

El factor I (ítems 22, 21, 16, 23, 15 y 24), que denominamos "Usos del ordenador en Internet", recoge información sobre el uso del ordenador en la red: para buscar información, transmitir información y contenidos, consultar e-mail, investigar…

El factor II (ítems 18, 19, 17 y 20), que denominamos "Usos de la suite ofimática", recoge información sobre los usos ofimáticos del ordenador como son: procesador de texto, hoja de cálculo, base de datos, para la gestión y administración en el centro.

El factor III (ítems 27, 28, 26, 12 y 13), que denominamos "Uso de Internet como herramienta educativa y comunicativa", recoge información sobre aspectos comunicativos y con fines educativos de la red.

El factor IV (ítems 29, 7, 30 y 14), que denominamos "Uso de Internet Municipal", recoge información sobre aspectos del uso de aula-net del Ayuntamiento, de los servicios que ofrece y de su portal educativo.

El factor V (ítems 1, 2, 5 y 4), que denominamos "Obstáculos en el uso de Internet", recoge información sobre el tema de los posibles inconvenientes por parte del profesorado a la hora de utilizar Internet como pueden ser entre otros la falta de tiempo, la creencia de que puede remplazar al profesor, que el alumnado sepan manejar mejor la red y el escaso interés que puedan tener.

El factor VI (ítems 8 y 11), que denominaremos "Uso de claves en los ordenadores", recoge información sobre si tienen login y password (mecanismo que permite al sistema identificar a los usuarios de forma individualizada) o si entran al sistema con cuentas públicas (mecanismo que permite entrar en el sistema a cualquier persona que las conozca "login: prueba; password: prueba; nc1, nc1, nc2, nc2,...").

El factor VII (ítems 6 y 3), que denominamos "Otros obstáculos del uso de los ordenadores e Internet", recoge información sobre la lentitud de conexión o la falta de ordenadores en el centro.

El factor VIII (ítems 9 y 10), que denominaremos "Uso del sistema operativo de los NCs", recoge información sobre el uso del idioma del sistema operativo Windows y el acceso a los servicios ofertados por estos ordenadores.

El facto IX (ítem 25), que denominaremos "Otros usos del ordenador", recoge información sobre otros usos que se le pueden dar a los ordenadores.

Prueba de U de Mann-Whitney en función del sexo
Fue realizada un análisis destinada a verificar si existen diferencias significativas en la opinión manifestada por los profesores en el cuestionario separando los factores. Para realizar el análisis de contraste utilizamos los diferentes factores de las 5 secciones del cuestionario (uso, infraestructura, formación, repercusiones en el proceso de e-a y actitudes) en relación a las variables independientes como son los de sexo, tipo de profesor, tipo de centro y nivel de enseñanza.

Abordamos en primer lugar el género del profesorado y podemos comprobar que sí existen diferencias significativas en cuanto al sexo en relación al "Uso de Internet Municipal, p<,01". Las mujeres presentan valores más altos en relación al uso de Internet Municipal que los hombres. También observamos algunas diferencias significativas en relación a "Otros obstáculos en el uso de Internet" como pueden ser el uso del idioma y los servicios ofertados por los ordenadores (Tabla 10).

Tabla 10. Prueba de U de Mann-Whitney. Uso-sexo del profesorado.



a Prueba de U Mann-Whitney
b Variable de agrupación: Sexo

Prueba de U de Mann-Whitney en función del tipo de profesorado
Hemos aplicado también con el tipode profesorado una prueba no paramétrica, la U de Mann-Whitney, existen diferencias significativas en "Usos de la suite ofimática, p<,01"; "Usos de Internet Municipal, p<,01" y "Uso del sistema operativo de los NCs, p<,05". En todos los casos observamos que las medias más altas son favorables al coordinador del aula-net, esto puede ser debido a la mayor experiencia y formación en TICs que pueda tener este profesor (Tabla 11).

Tabla 11. Prueba de U de Mann-Whitney. Uso-tipo de profesorado.


Tabla 11. Prueba de U de Mann-Whitney. Uso-tipo de profesorado.



a Prueba de U Mann-Whitney
b Variable de agrupación: Profesorado

Prueba de Kruskal-Wallis en función de la edad
La prueba de Kuskal-Wallis, cuya tabla se refleja a continuación, nos muestra también diferencias significativas con respecto a la edad del profesorado; en los factores "Usos del ordenador en Internet, p<,01" en "Usos del ordenador, p<,01" y "Uso de Internet como herramienta educativa y comunicativa, p<,05" encontramos mayores diferencias significativas en la franja de edad comprendida entre 30 y 39 años y en edades más altas (60 ó más). También encontramos diferencias significativas en el "Uso de claves, p<,05"; las mayores diferencias se encuentran en edades comprendidas entre los 50 y 59 años (Tabla 12).

Las diferencias significativas en personas de más de 60 años pueden ser debido a las razones siguientes:
  • A los 60 años muchos profesores se jubilan anticipadamente.

  • Los profesores de más de 60 años tienen muy poca formación en TIC.


Otro número más bajo corresponde al intervalo entre los 50 y 59 años. En este intervalo el número de profesores es muy grande, el porcentaje más bajo quizás se deba a la falta de formación en las TIC de este grupo de profesores. Por lo tanto, este grupo de profesores, usa poco las TIC.

Tabla 12. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-edad del profesorado.


Tabla 12. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-edad del profesorado.



a Prueba de Kruskal-Wallis
b Variable de agrupación: Edad

Prueba de Kruskal-Wallis en función del tipo de centro
Los datos obtenidos a través de la prueba no paramétrica de Kruskal-Wallis muestran que existen diferencias significativas en función del tipo de centro tanto en "Uso del ordenador en Internet, p<,05"en "Uso de Internet Municipal, p<,05" y en "Uso del sistema operativo de los NCs, p<,05"; en estos casos las mayores diferencias se encuentran en los centros privados. También existen diferencias significativas en "Obstáculos en cuanto al uso de Internet, p<,01" y "Otros usos del ordenador, p<,01", en ambos factores las diferencias se encuentran en los centros públicos, (Tabla 13).

Tabla 13. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-tipo de centro.


Tabla 13. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-tipo de centro.



a Prueba de Kruskal-Wallis
b Variable de agrupación: Tipo de centro

Prueba de Kruskal-Wallis en función del nivel de enseñanza
En relación al nivel de enseñanza que imparte el profesorado observamos diferencias significativas al "Uso de Internet como herramienta educativa y comunicativa, p<,01" en "Uso de Internet Municipal, p<,05" y en "Uso de claves en los ordenadores, p<,01" en estos factores las medias más altas se encuentran en F.P. También existen diferencias significativas en "Otros obstáculos en cuanto al uso de los ordenadores e Internet, p<,01" cuyas medias más altas se encuentran en la E.S.O. y "Otros usos del ordenador, p<,01" en este factor los valores más altos los encontramos en Bachillerato. Como podemos comprobar las mayores diferencias se encuentran en etapas de niveles superiores (Tabla 14).

Tabla 14. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-nivel de enseñanza del profesorad


Tabla 14. Prueba de Kruskal-Wallis. Uso-nivel de enseñanza del profesorad



a Prueba de Kruskal-Wallis
b Variable de agrupación: Nivel de enseñanza.

Conclusiones


Con respecto a los resultados obtenidos en esta sección del cuestionario podemos destacar que el mayor uso que se le da al ordenador cuando se conectan a Internet es para obtener información (media de 3,96) uso que posiciona a Internet como base informativa y documental; además se usa el ordenador para navegar por la red y como una actividad complementaria al aula. Cuando utilizan el ordenador en la suite ofimática el mayor uso que le suelen dar es como procesador de texto (3,38) y en tareas de gestión y administración (3,17) en el centro.

Las labores administrativas y de gestión se han generalizado en los últimos años y se ha avanzado en labores de comunicación, tareas de tutoría, evaluación del alumnado, servicio de biblioteca, etc. En algunos centros se dan claros procesos para impulsar las TIC. El profesorado utiliza las TIC sobre todo en tareas personales (preparación de clases, labores de tutoría, etc.).

Un factor clave es el uso de Internet como una herramienta comunicativa, aquí obtenemos opiniones muy diversas aunque la mayoría manifiesta que estas herramientas facilitan la participación y las relaciones del profesorado (4,23). Otro aspecto importante es el uso de Internet como una herramienta educativa donde se considera que el uso de la red con fines educativos supondrá un enriquecimiento en todo el sistema educativo.

En relación al uso que se hace del programa de Internet Municipal, en referencia al aula-net, a los NC´s (terminales), al portal educativo (edu.aytolacoruna.es) de la Intranet, etc, podemos determinar, según los datos obtenidos, que el uso, por lo general, suele ser escaso entre el profesorado de los centros.

El profesorado no considera un obstáculo a la hora de acceder a Internet en el centro, la falta de tiempo, la falta de ordenadores, el temor a dañar los equipos o el escaso interés que puedan generar aunque sí pueden considerar como un obstáculo la lentitud de los ordenadores, el uso de cuentas y el uso del idioma.

Internet Municipal es un hecho, el estudio realizado pone de manifiesto que el programa promovido por el Ayuntamiento de La Coruña de Informatización de centros educativos está en fase de acoplamiento y hasta que se dote realmente de profesorado especializado y equipos informáticos más acordes a las necesidades e intereses tanto del profesorado como del alumnado, estos equipos no llegarán a usarse óptimamente, si bien es cierto que en la mayoría de los centros se utilizan dichos ordenadores en horario lectivo y extraescolar.

En los próximos cursos se ha planteado la introducción de un nuevo proyecto en el programa "Descubrir la informática". El proyecto Corunix, consistente en la "implantación del programa de informatización en los IES basado en GNU/Linux", supone un cambio de dirección en la administración municipal, que hasta ahora había utilizado sistemas basados en Windows. La iniciativa pretende, según los técnicos municipales, renovar el software de las terminales a favor de plataformas libres, aunque el gobierno local seguirá –por ahora- fiando los servidores que gestionan toda la red a los sistemas operativos de Microsoft.

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